这就是我的床铺盖，之所以是灰色，因为我罩上了床笠，非常舒服，真的和介绍那样静音，因为中秋我弟回家，两人睡一床，翻身也没噪音，而且软硬适中很得我心，客服又温油，满意的很
床垫还是不错的，软硬适中，厚度我很满意，客服非常好，问题都解答了，送货问题都是及时沟通的。表扬一下客服luck。床垫的味道是有的，通风了几天就没有味了，现在已经正常使用了。
前后买了两个 一个1.5米的 厚26cm 一个1.8米的厚22cm 是真的特别好 床垫超软 弹性特别大 网上躺在上面开心到合不拢嘴 重要的是特别解乏 也不会再失眠 因为实在是太舒服了。会强烈推荐给身边需要的人 好物要分享 洗完头大家都有一个好的睡眠
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东西收到了,质量很好 这个价格买到这个东西炒鸡实惠的 可以说是物美价廉了 一点也不亏 物流又快发货很快就收到了东西 看着买到这么好的东西 心情瞬间就好了很多 想买又犹豫的人别犹豫了买到就是赚到了 真的 感觉下手吧
比我想象中软，但用着就好，宝宝睡着了，我动，也影响不到他，挺好的！因为我是换新的，所以一送货，我就用了，第一二天有味道，第三天就没什么了，可能也适应了。还要赞一下疫情期的快递小哥，下雨天，来了，也退回去等好天再来过，还帮忙把旧的拉下楼，满意！
span 服务： /span 苏宁易购的客服是真的差，人工客服永远无法接入，接入后答应给你查询也永远不会回复，不会考虑再入苏宁易购的东西，售后能把人气死，呵呵
双十一买个床垫被气死，到现在不给解决！第一次给送错货，拍的精英发的护脊，换货的时候物流就一个人，出于理解和善良一起把床垫搬回了家，结果发现床垫变形了，马上联系客服怎么处理，得到回复放一段时间，那就放吧，咱也没经验客服说什么就怎么来，放了一周没恢复，从此开始苏宁就开始各种作妖，不承认这是质量问题但是很直接的告诉你弹簧变形了没办法恢复了，不同意换货而且根本联系不上解决问题的人！就因为我抢到了双十一前100名就只能接受一个有瑕疵的不合格品吗？！真诚的提醒想买的朋友们，如果不想受气，不要在苏宁买，没问题还好，有问题根本解决不了甚至你发个信息给客服需要等一个小时才回复你！如果你不接受苏宁的解决方案，那就耗着，苏宁也不会再理你！
已经一个月了，双十一活动赠品枕头连影子都没看到，多次联系客服，要么是客服助手答非所问，要么是人工客服让你等，不知道要等到什么时候？莫非是让人渐渐忘了这事儿，就可以赖掉啦
一直都没有收到货，直到现在系统确认订单了还是没有收到货。我是前100名中奖名单内的，难道是送不起了吗？客服永远是机器，即使人工也是换来换去，都没法解决问题，太差的体验了。
苏宁客服反复口径不一，催个赠品催了n次。必须确认收货才可能发货，好不容易知道了确认后，没有物流单号，一会说15天内，一会说15工作日到30工作日内发，我买个床垫和你们扯一个月，大家时间都很宝贵
床垫子双十一晚上凌晨拍的，双十一当天收到货！物流非常快，是我双十一收到的第一个大宝贝??床垫子有软硬适中和硬两面，现在用的软硬适中面，感觉微有弹性而又有吃撑感！非常好！
看到双十一搞活动抽奖1000元才买的，但是没找到在哪儿看中奖名单？感觉就是是个骗局 另外苏宁的快递也是醉了，周二给我打电话说送货，问大概几点能到，回答不知道，那我就得一整天在家等着？然后就只能周六在家一直等着，体验太差了
span 服务： /span 非常非常非常差！像没有一样，线上线下沟通有问题，即便投诉了，频繁换客服后，只有一个客服给我回电并负责的，其他客服说过的话像没说一样。最后是靠物流师傅解决的问题。真的最差的一次！线上客服已读状态也不回复
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