已用了两天；翻身侧睡旁边人没有感觉；三岁小外孙女在床上跳跃本人坐旁边有微震。外表大气。快递小伙搬上三楼拆包安放没让我动一根手指；包装纸；袋全部带走。总之不论货品与服务全家都满意。谢谢了！
工艺水平：还是蛮精致的，没有线头，脱线之类的。 气味大小：拆开稍微有点气味，凉了两天没什么味道。 直观感受：高品质，大厂工艺 透气性能：买的硬款，一开始还担心会软，现在完全不用担心
非常不错的一款床垫，专业人士告诉我，这款床垫乳胶很真，瞬间欣喜了下，刚收到货打开一看就知道质量是没得话说的，必须赞??大家可以放心购买，好品质不用多说??
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东西确实不错，我这边因电梯原因买的B款（可以卷起来的）放完后尺寸刚好，喜欢软点的可以选乳胶厚一点的，准备等疫情稳定后在买一张 现在运进小区累了点。另外特别说明就是，这家的售后我特别满意，有事找售后他们处理事情的态度和积极度真的好
还不错吧，过年前下单的需要定制床垫，不过正好可以两个小尺寸拼接，到货安装了，挺方便。乳胶那面挺软的，稍微有点气味，不过多吹吹就好。另一面稍微硬一点也可以，挺好的。卖家服务很不错，有问必答，效率也很高，满意。
他家的东西如果有赠品是另外寄出的话千万不要买了！先是忽悠你买东西，说5-7个工作日寄出，等你买了东西等不来赠品立马换了说法，成了15天，再找，又换说法成了15个工作日，再找，告诉你确认收货那天不算今天是第14个工作日，到了第16个工作日，还是没有动静！再找，告诉你之前没登记赠品！！！我可是问了五六次赠品寄出没有！而且售后特别难找，基本自动回复！
历经波折，终于收到了，床垫很好，只是物流真的不太行，第一次给我送的时候电梯太小，是折起来进的电梯，导致床垫坏了，交涉了许久，给我退了重新拍了一个，这次是我爸和男朋友还有物流师傅一起抬上来的，这次没有损坏
就因为我用了22元红包，说不可以兑奖。后面申请退款差额部分768元，商家同意了。麻烦服务人员再统一培训，多补充些公共知识，统一流程，之前沟通不停换人，又不能及时处理，体验感超级差。
搬家没有马上住进来，所以一直也不知道好坏。孩子放假过来住几天睡的我腰疼。家里以前也是用的雅兰也没有出现这种情况，这还是买的豪华版五星酒店用的。醉了，好评是怎么出来的！。我睡软床不腰疼的人，也有没售后！唉
床垫和描述一致，因为腰椎间盘突出，特意选的棕垫，躺上去很舒适，但就是当时我们买的时候，店家正在搞活动，有乳胶枕头赠送，结果一直没赠送，联系客服，都是答非所问。希望店家有诚信，既然活动有赠送，为什么迟迟不兑现
服务太差，秒杀前十名送价值799元乳胶枕一对，当时是开始时间买下时是第六名，也很客服确认有。但是，需要到货点收货后发，可是都快一星期了，追问赠品一对乳胶枕邮寄的赠品，没有人工客服回应，全程都是机器回复，难道想赖账了？感觉被欺骗，不给发赠品就是商业诈骗啊！
直观感受：看上去就很好，试着躺了一会（硬面），很舒服。面料是透气的织物，物流小哥特地关照我们把塑料包装拆开来透气几天可以去味，其实本来气味就不大。
到货将近一个月！赠送的枕头反馈多次都没有送！一直反馈一直上报，让我等他们的来电！结果！没错！是的！没有等到！然后等你再去反馈的时候，另外一个客服一脸懵逼，要你再一次反馈问题的起因！周而复始！反馈10次，你要重述10次！苏宁客服不是一般差劲??！无力吐槽！??
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